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东方网记者程琦4月28日报道: 疫情之下,外卖小哥成了上海城市保供的重要力量,他们风里来雨里去,披星戴月奔赴各个小区,为老百姓送去食品、药品等生活物资。尽管有忙碌、有疲惫,但辛苦付出的外卖小哥却说:“这一个月来,我看到的是互帮互助,感受到的是这座城市的友爱。” 有这样深刻感受的小哥名叫吴义,是饿了么普陀区星光耀站的站长。近日全国五一劳动奖公布,饿了么普陀区星光耀站点成为首个获得“全国工人先锋号”的外卖配送站。采访中吴义告诉记者,“他们都对我说谢谢你们的坚守,而我想说,是你们的温暖给了我们坚守的底气。” 担起重任,买菜、送药每人每天配送上百单 安徽小伙吴义今年36岁,在上海工作已有6年的时间了,6年来他凭借着踏实、上进的劲头,从一名普通的外卖员晋升到了站长。 3月疫情开始后,因人员管控的需要,星光耀站点原本40人的外卖小哥队伍,有一段时间只剩下了吴义和6位骑手在岗。星光耀站点周边不少居民小区,7个人承担起了周边区域的重要保供工作,为居民送去餐品、药品以及生活用品等物资。
“人少了,服务却不减。”为了让周边更多的居民吃上饭、买上药,吴义和骑手伙伴们把站点的配送半径从疫情前的3km左右,扩展到5km。 也正是这一决定,让7个人的小队伍更忙了。每天从早上8点工作到夜间24点,平均每人每天送出一百多单已是常态,而这其中占比最高的是团购药品订单,每日配送药品约500单左右。 吴义告诉记者,2017年开始他就在这个区域工作了,对社区居民十分熟悉。此次疫情开始后,不断有认识的居民给他发来消息,希望帮助代买物资。于是他便拉了一个应急需求群,组织站点骑手为居民进行应急配送。老人断药了、婴儿没有奶粉了…… 骑手们已经为数十户居民送去紧急物资。“ 通过居民们的口口相传,目前约100多人加入应急需求群。很多居民暂时并没有紧急需求,可他们还是加入了,“怕万一有什么事,有外卖小哥在,图个安心。” “组建应急需求群的初衷,是帮助大家免费服务,能帮一个是一个。但没想到的是,大家都特别体谅我们,非要给我们配送费。”吴义说,让我印象最深刻的是, “前几天帮助一户老人配送药品。老人身体不适,急需高血压和内分泌相关药品。我们知道后,帮助老人在互联网医院预约、挂号、问诊,并由3名骑手一起接力完成配药、送药。本来说好了免费服务,在送药完成后,老人还是悄悄留下200元。”
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