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4万元订制家具打水漂?这个家居店涉多起官司!

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发表于 2022-5-9 16:57:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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市民孔先生
去年11月底,
他在鼓楼区一统国际家居店
交了4万元订制全套家具,
孰料该店自去年底关门至今未营业,
联系商家无果,退费更是无门。 

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交4万多元定制家具  


孔先生去年购买了公元九里小区的一套商品房,今年初上房。去年11月,他接到了鼓楼区一统国际家居店的销售电话,该店称正在对公元九里小区的业主开展优惠装修活动。  

去年11月27日,孔先生来到位于鼓楼区复兴北路金都华府4号楼一层的一统国际家居店。经过协商,在该店定制全套板式家具,总价是4万多元。合同约定,在孔先生交付定金后,该店派人上门测量定做,此后孔先生交付全款。订制家具到货后,按照孔先生通知时间上门送货安装。 

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消费者交4万元货款的单据

孔先生提供了其多次交付货款的收据,显示其按照合同约定足额交付了4万多元的家具货款。 

家居店突然关门未交货 


孔先生说,交了4万多元后,他就一直保持与该店的联系,询问家具定做情况。孰料,去年12月底,他去该店,却发现家居店居然关门了。 

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一统国际家居关门

孔先生联系了销售业务员,业务员告诉他该店有事放假,何时开门等待通知。孔先生感觉不对头,又联系了该店负责人,负责人告诉他因故放假,预计过完春节就开门,耽误不了他的家具送货上门。 

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“他们既然这样说,我只能暂且相信等待。没想到,过了春节这家店还是没开门,再联系家居店负责人,给的说法却变了。”家居店负责人说,该店因故停业不干了,孔先生定做的家具没有做,也不能退钱,只能拿该店积存的一些家具抵债。 


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一统国际家居室内凌乱
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“我去了他们仓库,里面都是一些旧款家具,不想要,再次联系家居店,家居店负责人称要就给这些旧家具,不要的话钱不知道何时能给退。”孔先生对家居店负责人给的解决方法非常不满,不过“还能有其他解决办法吗?我的意见是要么给定做的家具,要么退费,但现在这个家居店负责人的电话居然打不通了,店里其他销售人员说已经离职不管此事了。现在我是既拿不到钱又收不到家具,真是为难。” 

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一统家居涉及多起官司 


记者找到位于鼓楼区金都华府4号楼的一统国际家居店。据了解,这家店占用了金都华府4号楼1层的三套房间,店玻璃门被U型锁锁上,玻璃门上落了一层灰尘。隔着玻璃门往内看,室内凌乱不堪,地上扔着泡沫板和旧纸张等,墙边搁着脚手架。

附近商铺经营者说,一统国际家居店于去年底关门,至今没开门,经常有消费者来找,都是说交钱给这家店定做家具,但到现在家具没送、店还关门,人都联系不上了。据称,这家店还拖欠了很多房租水电费。 

记者登陆天眼通查询,这个家居店的具体名称是徐州博航一统装饰材料有限公司,于2018年5月开业,去年3月变更核准,其法定代表人是魏某。目前,该公司涉及多起诉讼。 

记者联系了当时与孔先生签约的该店业务员王先生。王先生说,一统国际家居店是加盟商,负责人是外地人,于去年12月底通知放假,何时开门等待通知。“公司拖欠了员工3个月的工资,负责人也联系不上了。现在我们已经提起了诉讼,等待开庭。” 

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律师:建议提起集团诉讼 


红杉树律师事务所胡川律师认为,不管这家家居店是加盟还是直营,既然收取了客户货款,就应该按照合同约定交付货物。家居店关门已经构成违约,涉及的消费者完全可以通过诉讼途径要回货款。因涉及消费者不止一人,大家可以提起集团诉讼。
   
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新闻链接:
一统家居屡屡违约 鼓楼区一统国际家居并非第一次违约。去年3月24日,都市晨报微信公众号发表《闹心!定制家具有色差,到底是谁的“锅”?》一文,报道了该店收取市民高先生1.78万元货款,家具到货,高先生发现餐厅的吊柜、鞋柜、餐边桌和玄关4件家具,与当时挑选的板材样板颜色有明显色差。一统国际家居称板材批次不同有色差,成品实物可能会与展厅样品及色板有颜色和纹理上的差异,属正常现象,不属于质量问题,事后支付了千元赔偿。前年10月市民反映,接到该店的推销电话,上门交钱订购家具,但家具迟迟不交付,最后是在记者的协调下方交付。
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来源都市晨报

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