高龄老人亲送感谢信，向沛县公交人表达感谢与敬意

晚点的大街钟声

凡人善举传递着温暖之光，点滴奉献温暖着乘客心房。12月25日早上，两位高龄老人乘坐早班车来到公司，送上由自己亲笔书写的两封感谢信，向公交9路的驾驶员师傅们表达自己深刻的感谢和敬意。

感谢信

根据书信的内容了解到，两位老人一位79岁，一位已经90岁高龄，其中一位老人身体不好，需要每天往返县城做康复。通过与9路驾驶员沟通，他们表示对两位老人的印象也颇为深刻，因为多次遇到，他们便相互做了通知，有两位行动不便的老人经常坐车到县城，看到他们快步赶车时注意提醒一下，不要着急，车会等他们，要搀扶、坐稳后再发车。长时间乘坐公交车不仅让两位老人体验到当下公交出行的便利，更是让他们感受到9路驾驶员师傅们“敬老爱老”的温情服务。只言片语无法表达心中的感谢，这才将长久以来未能当面说出的敬意书写下来，放到了公司门卫处，几经辗转送到了公司领导手中。

公司领导得知此事后，也对公交9路的全体驾驶员给予了高度肯定和赞扬，希望他们能够保持初心不改，继续弘扬公交正能量、展示公交好形象，同时带动更多的职工存善念、发善言、做善事，用自己的涓滴之力让公交人的奉献与担当在班次任务中完成闭环，为企业树立良好的社会形象。

近年来，公交9路的全体驾驶员始终秉承着“出行即服务”的理念，努力提升市民的出行满意度和乘车舒适性，收获广大群众的赞扬和上级部门的认可，在2023年4月被徐州市总工会授予“徐州市工人先锋号”，同年6月被共青团沛县委员会授予“青年文明号”。下一步，公司将持续加强对各线路驾驶员运营服务等方面教育培训，细化驾驶员、线路星级管理，充分发挥模范带头作用，提高综合服务水平，打造更多的精品线路来服务于群众，服务于社会！



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