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“贴心客服”主动来电!丰县2人被骗63900元

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发表于 2024-9-13 10:20:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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“快递丢失”“理赔退款”“不小心开通,取消会员”……套路花样多目的就是获取受害人信息诱导支付、实施诈骗真实案例一王沟镇居民陈某接到一个自称是“物流客服”的陌生电话,对方称其快递丢失,需要进行理赔。陈某确有一快递还未到达,且对方准确的说出了自己的姓名及电话,于是就相信了对方。后对方以理赔为由,让陈某提供银行卡卡号,陈某在诱导下向其提供了验证码和付款密码,共被骗14000余元。真实案例二大沙河镇居民王女士接到一个自称是“抖音客服”的陌生电话,对方称王女士已开通抖音直播会员业务,年费800元,如不关闭则扣费。王女士信以为真,要求关闭直播会员。对方诱导王女士下载“云服务”APP,进入会议室,开启屏幕共享功能。王女士按照对方指示操作,开通了手机银行转账免密功能,共计被骗49900元。
诈骗手法

1第一步:获取信息冒充电商平台或物流快递客服,谎称受害人网购的产品出现丢失或质量问题,以“理赔退款”为由,诱导受害人提供银行卡和手机验证码等信息。
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第二步:诱导支付声称误将受害人升级为VIP会员、授权为代理、办理产品分期业务等,以不取消上述业务将产生额外扣费等理由诱导受害人支付费用。
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第三步:继续诈骗以受害人在电商平台的会员积分、信用积分不足为由,让受害人申请贷款,并诱骗受害人将贷款汇入其指定账户。
凡是电商物流客服来电主动退赔,要求先转账的都是诈骗如遇此类情况请通过官方平台核实或拨打96110进行咨询


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