“贴心客服”主动来电！丰县2人被骗63900元

社区管理

“快递丢失”

“理赔退款”

“不小心开通，取消会员”

……

套路花样多

目的就是获取受害人信息

诱导支付、实施诈骗

真实案例一王沟镇居民陈某接到一个自称是“物流客服”的陌生电话，对方称其快递丢失，需要进行理赔。陈某确有一快递还未到达，且对方准确的说出了自己的姓名及电话，于是就相信了对方。后对方以理赔为由，让陈某提供银行卡卡号，陈某在诱导下向其提供了验证码和付款密码，共被骗14000余元。
真实案例二大沙河镇居民王女士接到一个自称是“抖音客服”的陌生电话，对方称王女士已开通抖音直播会员业务，年费800元，如不关闭则扣费。王女士信以为真，要求关闭直播会员。对方诱导王女士下载“云服务”APP，进入会议室，开启屏幕共享功能。王女士按照对方指示操作，开通了手机银行转账免密功能，共计被骗49900元。







诈骗手法1第一步：获取信息冒充电商平台或物流快递客服，谎称受害人网购的产品出现丢失或质量问题，以“理赔退款”为由，诱导受害人提供银行卡和手机验证码等信息。
2第二步：诱导支付声称误将受害人升级为VIP会员、授权为代理、办理产品分期业务等，以不取消上述业务将产生额外扣费等理由诱导受害人支付费用。
3第三步：继续诈骗以受害人在电商平台的会员积分、信用积分不足为由，让受害人申请贷款，并诱骗受害人将贷款汇入其指定账户。

凡是电商物流客服来电

主动退赔，要求先转账的

都是诈骗

如遇此类情况

请通过官方平台核实

或拨打96110进行咨询

▐ 来源：反诈骗中心
▐ 编辑：张   森  潘   蒙
▐ 审核：许　影
▐ 审签：刘法章

转载声明：本文转载自丰县公安微警务



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