表扬物流中心东门新沂市农村商业银行两位大堂女经理，批评3号窗口工作人员

走一生的路

今天下午去物流中心购买办公家具，顺手在物流中心东侧新沂市农村商业银行办点业务，办理业务的人非常多，但是窗口开的非常少，叫号以后耐心等待呗，因为已经习惯这帮孙子了，等待中正好跟大堂经理咨询了一下要办理的事项，然后两位大堂女经理帮我在自助区帮我操作30分钟左右，时间已经过下班时间，但是两位女经理依然在帮我在自助和我手机银行上操作，多次操作不成功，因当时绑卡的电话号码问题，需要柜面办理才能更改完成，于是女经理带我去3号窗口让工作人员给更改一下，窗口工作人员以操作时间长又说运钞车马上要来为由拒绝给办理。考虑两名女大堂经理热心服务这么久，没好意思发火，礼貌的接收了改日再来的要求，但心里一万个ZNM,现在想问新沂市农村商业银行领导，当初你们有任务追着我们办理，现在我们需要你帮忙更改一下信息，你们就不干了，这道理也讲不出去啊？讲下去你们也属于懒政啊？同样是在一个银行上班，但做人的差距实在有点大，有人热心有人冷血，建议高层加强柜台窗口工作人员教育，多对大堂经理表扬和实物奖励，在我等待过程中我看大堂经理不容易，窗口工作人员懒懒散散的办理业务，其中的道道有点让人不爽。

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