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工匠精神丨孙后师:十米车厢浓浓情

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发表于 2024-5-6 12:45:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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因工而匠成就非凡今天的工匠精神让我们一起认识一下沛县公交公司驾驶员孙后师
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为人开朗乐观的孙后师从事驾驶员工作20多年用微笑对待每位乘客坚持安全行车
坚持优质服务得到了广大乘客的认可与赞扬
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9路公交车是城区到姚桥矿的线路为方便矿上工人上班首班车要早上五点十分发车末班车六点半发车这也是城镇公交车里唯一一条“早出晚归”的线路
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即使很早发车孙后师坚持提前到岗做好出车前的各项例行检查工作为安全驾驶提供保障他驾驶的公交车车窗透亮 车厢整洁20多年来“零事故、零违章、零投诉”安全行驶里程达100万公里乘客们常说:“乘坐他开的车有舒适感,有信任感,有安全感。”
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每当遇到老年人或腿脚不便、行走吃力的乘客孙后师便熄火拉上手刹主动上前搀扶将他们稳妥安置在座位上后才回到驾驶室继续驾驶

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这些暖心细微的举动是他对待乘客的“招牌”动作也是他优质服务的一张闪亮“名片”
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孙后师不仅对乘客很热心在同事眼里他也是个“热心肠”哪位驾驶员家中有事他总是第一个到场哪位驾驶员生病请假他总是主动放弃休息时间帮忙带班……和他共事过的驾驶员都说他工作认真、助人为乐大家都敬重他

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孙后师把优质服务与安全意识变成习惯落实到行动上用心为乘客解忧用情为群众服务不断提升乘客的出行体验让9路公交车小小的车厢成为城市流动的温馨家园

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