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市民王女士反映, 最近一段时间, 她的手机每天都会有接到 五六个以“00”或“+”开头的长长一串号码的电话, 来电显示是柬埔寨、菲律宾等国家和地区。
有一次王女士接听了一个来电, 想听听到底是怎么回事。 对方说是某机构的, 要给大家退什么云教育课程的费用。 王女士明确表示并无退费情况和要求, 但每天还是会接到许多这样的电话, 不堪其扰。 同时,王女士还接到了国家反诈中心的短信, 提醒她可能遭遇了诈骗。
这些电话是不是诈骗分子打来的呢? 市民遇到此情况如何处理呢? 5月24日,记者采访了市反诈中心教导员王春雷。
“如果没有固定的海外关系,且频繁收到境外来电,那么这些境外来电几乎都是涉诈电话,千万不要相信!” 王春雷告诉记者,根据工信部有关规定,境外电话进入我国通信网络时,必须在主叫号码前添加国际冠字“00”(部分手机将“00”翻译为“+”),且严禁在传送过程中删除该冠字,所以以“00”或“+”开头的电话都是境外号码。 如果这些电话变成“连环call”,对您正常工作生活造成了影响,可联系运营商屏蔽境外号码。操作方法如下:
中国移动用户可通过短信发送“KTFSR”到10086免费开通,或关注微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”,绑定手机号码,点击菜单栏下方“骚扰拦截设置”,开启国际号段拦截功能,如您还想拦截别的类型的骚扰电话也可开启对应号段的拦截功能。
中国电信用户拦截国际电话可先关注微信公众号“天翼防骚扰”,点击业务设置,选择智能拦截设置。开启国际长途电话、诈骗电话拦截功能。
中国联通用户关注微信公众号“中国联通微厅”,点击办理,选择“智慧沃服务”,找到页面内的防骚扰拦截,点击免费订购。订购完成后,关注微信公众号“智慧沃服务”,在号段拦截功能内开启国际电话的拦截功能。如您还想拦截别的类型的骚扰电话也可开启对应号段的拦截功能。另外,骚扰类型设置功能还可拦截9种类型的骚扰电话。
特别提示,以上方法均为免费。如您有境外的亲朋好友要通联,还可通过设置白名单方式,为他们开辟“绿色通道”。
警方提醒:如果接到“96110”这个电话,千万别挂,务必接听。这是全国统一的反电信网络诈骗专用号码,专门用于对群众的劝阻、咨询和举报等工作。接到“96110”这个号码打来的电话,说明市民或其家人正在遭遇电信网络诈骗,又或者属于易受骗高危人群。市民如遇到疑似电信网络诈骗,可致电咨询,如果发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪线索,可通过该专线举报。
凡是来电自称“公安机关、政府部门、社保局”要求通话保密,配合调查接受资金审查,需要转账或填写支付密码的,都是诈骗!接到自称“客服”或“商家”的电话称可以退款或理赔的,十有九骗!一定要登录官方购物网站查询相关信息。
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